최근 넷플릭스 계정공유 금지가 공지되었습니다. 계정을 공유하는 대상은 가입 회원과 함께 거주하는 사람 즉 한 가구에 함께 거주하는 사람들로 제한되었습니다. 같은 가구에 거주하지 않는 사람들이 계정을 공유하려면 1인당 5천원의 추가 요금을 내야 하는데 사실 가족, 친구, 지인들과 함께 계정을 공유하며 넷플릭스 콘텐츠를 사용해 온 많은 사람들은 당황스러운 상황입니다. 저 또한 다시 한번 요금제 멤버십을 들여다보게 되었으며 저에게 맞는 요금제로 변경 예정입니다. 오늘은 요금제 변경 및 해지하는 방법에 대해 알아보겠습니다.
넷플릭스 요금제 변경하는 방법
넷플릭스 요금제은 언제든지 변경할 수 있습니다. 아래의 순서에 따라 요금제를 변경하시면 됩니다.
1. 넷플릭스 공식 홈페이지를 웹 브라우저를 통하여 접속합니다.
앱을 통해서는 요금제 변경이 불가합니다.
2. 넷플릭스 홈페이지에 로그인 합니다.
3. 넷플릭스 메인페이지 상단 우측의 내 프로필 아이콘 클릭 후 계정을 클릭합니다.
4. 계정 상세 페이지에서 멤버십 상세 정보의 멤버십 변경을 클릭합니다.
5. 멤버십 상세 페이지를 통해 요금제를 변경합니다.
저는 현재 요금제인 프리미엄에 체크 표시가 되어 있습니다. 변경을 원하는 요금제를 클릭하면 체크 표시가 변경할 멤버십으로 이동하게 됩니다. 그 후 다음버튼을 클릭합니다.
변경 사항 확인 버튼을 클릭하면 요금제 변경이 완료됩니다.
넷플릭스 요금제 변경 주의사항
1. 넷플릭스 요금제 변경 완료 후 더 비싼 요금제로 변경을 하는 경우는 즉시 변경이 적용되며 모든 추가 서비스 또한 바로 이용가능합니다.
2. 더 저렴한 요금제로 변경을 하는 경우는 다음 결제일부터 요금제 변경이 반영됩니다. 다음 결제일까지 상위 멤버십 서비스를 계속 이용하여야 합니다.
3. 요금제 변경이 바로 적용되지 않아 제대로 요금제 변경절차가 이루어지지 않았다고 생각하시거나 번거롭게 고객센터에 문의하실 필요가 없습니다. 요금제 변경 즉시 적용은 더 비싼 멤버십으로 변경할 때만 바로 이루어진다는 것을 명심해 주세요.
넷플릭스 해지하는 방법
지금 소개드리는 방법이 넷플릭스 계정을 해지하는 유일한 방법입니다. 계정을 로그아웃하거나 넷플릭스 앱을 삭제한다고 해서 해지되지 않습니다.
계정 페이지에서 멤버십&결제 정보 아래 멤버십 해지를 클릭하여 멤버십 해지를 완료합니다.(계정페이지 찾는 방법은 위의 요금제 변경 절차를 확인하세요)
제 경우에는 통신사 결합으로 사용하고 있어 멤버십 해지 버튼이 따로 표시되지 않습니다. 이런 경우는 해당 통신사에 따로 요청을 하여 해지하여야 합니다.
넷플릭스 해지 주의사항
1. 결제 기간이 남아 있을 때 해지를 하시면 다음 결제일까지 이용가능하며 결제 중단도 다음 결제일부터 적용됩니다. 즉, 결제일 전에 해지하셔도 남은 기간 환불되지 않고 다음 결제일부터 결제가 중단됩니다.
2. 계정 상세 페이지에서 해지 옵션이 표시되지 않는 경우 결제 회사를 통하여 계정 해지를 하셔야 합니다. 결제 회사를 통해 해지 방법은 결제 회사에 문의하시면 됩니다.
3. 계정 종료일을 알아보시려면 계정 상세 페이지에서 결제 상세 정보를 확인하세요
4. 넷플릭스 계정은 언제든지 재가입 가능하며 해지 후 10개월 동안 시청 기록을 보관하므로 재가입하시면 시청기록을 계속 이용하실 수 있습니다.
이상 넷플릭스 요금제 변경 및 해지 방법을 알아보았습니다. 감사합니다.
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