많은 사람들이 올리브영에서 필요한 제품을 구매하지만, 특정 제품의 매장 재고가 있는지 미리 확인하는 방법을 모르는 경우가 많습니다. 이번 글에서는 올리브영 매장 재고를 확인하는 방법 및 픽업 바코드를 통해 직접 픽업하는 방법에 대해 알아보겠습니다.
1. 올리브영 공식 웹사이트 또는 앱 이용
올리브영의 매장 재고를 확인하는 가장 쉬운 방법은 공식 웹사이트나 모바일 앱을 이용하는 것입니다. 다음은 재고를 확인하는 과정입니다.
1) 올리브영 웹사이트 접속 또는 앱 실행
· 웹사이트: 올리브영 공식 웹사이트에 접속합니다.
· 모바일 앱: 앱스토어 또는 구글 플레이에서 올리브영 앱을 다운로드하고 실행합니다.
2) 원하는 제품 검색
검색 창에 재고를 확인하고 싶은 제품명을 입력하여 제품 페이지로 이동합니다.
3) 매장 재고 확인
제품 페이지에 들어가면 "구매 가능 올영매장 찾기"라는 옵션이 있습니다. 이 기능을 통해 본인이 찾고자 하는 제품이 가까운 매장에 있는지 확인할 수 있습니다.
4) 주변 매장 검색
"구매 가능 올영매장 찾기" 버튼을 누르면, 현재 위치를 기준으로 주변 매장을 검색하거나, 원하는 지역의 매장을 선택할 수 있습니다. 이후, 해당 매장의 재고 유무가 표시됩니다.
원하는 판매 매장을 클릭하면 영업시간, 연락처 등의 매장 정보 및 매장 재고 조회가 가능합니다.
2. 재고확인 후 매장 픽업 주문하기
제품이 급하게 필요하거나 매장에서 바로 픽업하는 것이 편리하다면 배송을 기다릴 필요 없이 가까운 매장에 직접 픽업을 할 수 있습니다. 매장 픽업 방법은 다음과 같습니다.
1) 제품 검색 및 장바구니 담기
구매하고자 하는 제품을 검색하고 장바구니에 담습니다. 여러 제품을 선택할 수도 있습니다.
2) 장바구니 이동
장바구니에서 구매할 제품을 확인한 후 상단의 배송방법변경을 클릭합니다. 배송 방법 변경에서 ‘픽업’ 옵션을 선택합니다.
픽업을 원하는 매장을 선택해야 하므로, 매장 검색 기능을 사용하여 가까운 매장을 선택합니다. 매장 선택 시 해당 매장에 재고가 있는지 확인할 수 있습니다.
3) 결제 완료
매장을 선택한 후 결제 수단을 선택하고 결제를 완료합니다. 결제 후, 주문 내역을 통해 픽업 매장 정보와 수령 가능한 시점을 확인할 수 있습니다.
4) 픽업 안내 및 매장 방문 수령
주문이 완료되면 매장에서 제품 준비가 완료되었을 때 SMS나 앱 알림으로 픽업 가능 여부를 알려줍니다. 알림을 받은 후 지정된 매장에 방문하여 픽업 정보에 있는 바코드 제시 후 제품을 수령하면 됩니다.
3. 올리브영 고객센터 문의
올리브영 웹사이트나 앱을 사용하지 않고도 매장 재고를 확인할 수 있는 방법이 있습니다. 고객센터에 직접 문의하여 해당 제품의 매장 재고를 확인할 수 있습니다.
· 고객센터 전화번호: 1522-4887(평일 09:00~18:00, 주말 및 공휴일 제외) 고객센터에 전화를 걸어, 원하는 제품의 이름과 확인하려는 매장을 알려주면 빠르게 재고를 확인할 수 있습니다.
4. 매장 방문 전 전화로 확인
또한, 원하는 매장에 직접 전화하여 특정 제품의 재고를 문의하는 방법도 있습니다. 가까운 매장의 연락처는 올리브영 공식 웹사이트나 모바일 앱에서 확인할 수 있습니다.
마치며
올리브영 매장 재고를 확인하는 방법은 매우 간단합니다. 웹사이트나 앱을 이용하면 손쉽게 주변 매장의 재고를 확인할 수 있으며, 고객센터나 매장에 직접 전화하는 방법도 있습니다. 이 방법들을 활용하여 구매하고자 하는 제품을 미리 확인하고 방문하시어 시간을 절약하시길 바랍니다.