휴대폰 또는 인터넷 등을 사용하다 보면 본의 아니게 미납을 하는 경우가 발생합니다. 잔고부족, 지로 분실, 신용카드 한도초과 등이 그 원인이 될 수 있습니다. 통신비가 비교적 큰 금액이 아니라 납부하는 것에 소홀할 수 있는데 미납을 하게 되면 미납요금의 2%가 다음 달 청구분에 가산되어 부과되거나 미납기간이 길어지면 채권추심 및 신용정보 등록까지 되니 불이익이 없도록 꼼꼼히 챙기셔서 납부하시길 바랍니다. 오늘은 KT 미납요금확인 및 납부 방법에 대하여 알아보겠습니다.
KT 미납요금 확인 방법
1. 마이 케이티 앱 실행 > 메뉴
구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어에서 마이케이티 앱을 다운받아 실행합니다. 마이 케이티 앱에 로그하고 메인페이지 하단 메뉴를 누릅니다. 마이케이티 앱에서는 이용량, 요금조회, 멤버십 등을 확인할 수 있습니다.
2. 마이 > 요금/서비스 > 요금조회 > 요금명세서
마이메뉴에서 요금/서비스를 누를면 아래로 요금조회가 나오고 요금명세서가 보입니다. 요금명세서를 클릭합니다.
요금명세서 메뉴에 해당월 납부금액이 나오며 중간부분 납부할 금액을 누르면 미납내역이 포함된 이용상세내역을 확인하실 수 있습니다.
KT 미납요금 납부방법
1. 마이 케이티 앱 실행 > 메뉴 > 마이 > 요금납부
미납요금확인하는 방법과 동일하게 마이 케이티 앱에 로그인한 후 메뉴에 들어가 마이에서 요금납부를 클릭합니다.
2. 즉시납부 > 요금납부주요안내
즉시납부에 들어가면 미납 요금을 납부할 수 있는 여러 가지 방법이 나옵니다. 원하시는 납부방법을 선택하여 납부하시면 됩니다.
신용/체크카드납부는 KT 고객센터(100번)나 KT플라자로 요청하여 본인 카드로 납부가 가능합니다. 타인카드로 결제를 원하실 때는 카드 소유주의 전화 확인이 필요합니다. 보통 상담사가 카드 소유주를 바꿔달라고 하며 전화를 바꿔주면 됩니다. 또한 타인이 전화하여 나의 요금을 납부할 수 있습니다. 그럴 때는 이용자(실제사용자)의 확인은 필요 없이 납부가능합니다.
미납요금이 발생하면 KT요금상담센터(1577-9500)에서 미납요금 납부안내문자가 옵니다. 안내문자에는 전용계좌(가상계좌) 및 간편 결제 납부 방법 등이 포함되어 있으니 참고하시면 됩니다. 전용계좌 즉 가상계좌는 본인에게만 부여되는 전용계좌이기 때문에 번호를 틀리게 입력하면 입금이 불가합니다.
KT 요금 납기일 경과 시 처리
가산금부과 > 미납 사실 안내 > 이용정지 > 통신사 권한으로 해지 > 채무 불이행 정보 등록
미납요금이 발생했을 경우 단계별 통신사 조치입니다. 비교적 적은 금액이라고 납부 관리를 소홀히 하면 결국에는 채권 추심 및 신용정보 등록까지 됩니다. 신용정보 등록은 신용등급하락과 직결되니 조심하셔야 합니다.
이상 KT 미납요금확인 및 납부방법에 대하여 알아보았습니다.
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